株式会社諸建

ご依頼の流れ

「こんなことって相談してもいいのかな？」という段階でも、お気軽にご相談ください。
お問い合わせから施工完了まで、一般的には以下のような流れで進めてまいります。
※工事内容や建物の状況によって、流れが異なる場合があります。

STEP1 気になる症状の確認

外壁のひび割れや色あせ、塗膜の剥がれなど、気になる症状がないかご確認ください。

ご自身では判断が難しい場合や、「そろそろメンテナンスが必要かな？」という段階でも、お気軽にご相談ください。

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STEP2 お問い合わせ

気になる箇所やご希望の工事内容について、お気軽にお問い合わせください。

建物の種類や築年数、現在気になっている症状など、分かる範囲でお聞かせください。

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STEP3 現地調査

現地へお伺いし、建物の状態や劣化箇所などを確認いたします。

外壁はもちろん、屋根についても必要に応じてドローンを使用し、普段は見えにくい箇所まで状態を確認します。撮影した画像をご覧いただきながら、屋根の状態をご確認いただくこともできます。

気になっている箇所やご要望についても詳しくお聞かせください。
建物の状態をしっかり確認したうえで、必要な工事内容をご提案いたします。

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STEP4 お見積り・ご提案

現地調査の内容をもとに、建物の状態やご要望に合わせた施工内容をご提案し、お見積りをご提示いたします。

使用する塗料や施工方法、工事内容などについても分かりやすくご説明いたします。
ご不明な点やご希望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

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STEP5 ご契約・工事着工

施工内容・お見積りにご納得いただいたうえで、ご契約となります。

工事開始前には、必要に応じて近隣の皆様へご挨拶に伺い、工事内容や日程についてご案内いたします。

工事期間は施工内容によって異なります。工事中も進捗状況をご報告しながら、丁寧に施工を進めてまいります。

工事中に気になることやご希望がございましたら、いつでもご相談ください。

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STEP6 完了検査

施工箇所の仕上がりや施工内容について、最終確認を行います。

細部まで確認し、必要な手直しがあれば対応したうえで、工事完了へと進みます。

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STEP7 工事完了

すべての施工・確認が完了しましたら、工事完了となります。

工事の経過や施工内容をまとめた工事報告書を作成し、保証書とともにお渡しいたします。

施工して終わりではなく、どのような工事を行ったのかをきちんと記録に残し、工事完了後も安心していただけるよう努めています。

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STEP8 アフターフォロー

工事が終われば、それで終わりではありません。

施工後に気になる点や不具合などがございましたら、ご連絡ください。

工事後も安心してお付き合いいただけるよう、施工した建物を長く見守ってまいります。

お困りの皆様から良くいただきますご質問やご相談内容です。
ご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。

Q.一戸建ての場合、施工に何日ほどかかりますか?

A.お客様のご自宅の広さなどによって施工日数は変わりますので、まずはお問い合わせください。施工の日数や工事日などでご希望がある場合は、お気軽にご相談ください。

Q.壁面に傷やヒビがある場合、塗装によって修復できますか?

A.壁面の傷やヒビも、塗装によって修復が可能です。しっかりとした下地処理が塗装の命です。

Q.調査だけで費用はかかるのでしょうか?

A.工事のお見積を提出するための調査(目視・実測)は費用はかかりません。調査内容によっては別途料金が掛かる可能性がありますが、その場合は、必ず事前にその作業の必要性と明確な料金をご案内致します。

Q.後からの追加請求などはありますか?

A.勝手な追加料金を請求などということはありません。しっかりと事前に注文書を発行しています。

Q.どの程度の劣化であれば、メンテナンス工事をすればよいのでしょうか?

A.直接弊社にお問い合わせ下さい。